A palestra abordará conceitos e aspectos específicos das revoluções industriais precedentes e seu impacto na economia e na sociedade. Destacando a 4ª Revolução Industrial atualmente em curso, serão examinadas oportunidades e desafios à gestão da qualidade, e conceitos vigentes na indústria no âmbito dos resultados e da produtividade. Será examinado como o ambiente da Indústria 4.0 (I.4.0) está transformando a estratégia da qualidade, passando das operações para uma perspectiva estratégica. Para finalizar, será apresentada uma amostra das ferramentas e técnicas (F&T) características da I.4.0 destinadas a apoiar a Gestão Estratégica da Qualidade, além de exemplos da aplicação de uma visão futura da I.4.0, suas interfaces e perspectivas de utilização no cenário nacional.

 

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